Libro de Reclamaciones

1. Identificación del consumidor reclamante

Persona Natural

Es una persona humana que ejerce derechos
y cumple obligaciones a título personal.

Persona Jurídica

Es una empresa que ejerce sus propios derechos y cumple sus propias obligaciones.

Soy menor de edad

Datos del apoderado (En caso de que sea menor de edad)

2. Identificación del bien contratado

Bien contratado:

Producto

Cuando el bien contratado es un producto elaborado para el consumo o utilidad del cliente.

Servicio

Cuando el bien contratado es una serie de actividades ofrecidas al cliente a cambio del pago correspondiente.

Empresa: Cuida Digital S.A.C

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo:

Reclamo

Cuando el cliente está disconforme con los productos o servicios ofrecidos por la empresa.

Queja

Cuando la disconformidad no está relacionada a los productos o servicios; o, se presenta malestar relacionado a la atención al público.

Declaro ser el titular del contenido del presente formulario, manifestando bajo declaración jurada los hechos descritos en él.

Hemos recibido tu reclamo correctamente, te contactaremos lo antes posible para solucionar el inconveniente y te pedimos unas disculpas desde ya por el mal rato.

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